Verificación de proveedores
¿Empresa comercial o fábrica? Cómo distinguirlas en China
Muchos proveedores de las plataformas de sourcing se presentan como fabricantes, y muchos de ellos son empresas comerciales. Trabajar con una empresa comercial no es un error; a menudo es la opción correcta. El error es no saber qué tipo de proveedor tiene, porque eso cambia quién controla la producción, dónde se fabrica realmente la mercancía y a quién debe visitar el inspector. Esta guía explica cómo distinguirlos por los documentos y en planta, y qué hacer con la respuesta.
- Qué le dicen la licencia comercial y el registro público
- Qué observar en las propias instalaciones
- Cuándo una empresa comercial es la mejor opción y dónde están los riesgos
- Cómo organizar la inspección cuando su proveedor no es dueño de la fábrica
Empiece por la licencia comercial
Toda empresa china tiene una licencia comercial (营业执照) con un Código Unificado de Crédito Social de 18 caracteres. Pida una copia y compruebe los datos usted mismo en el Sistema Nacional de Publicidad de Información Crediticia Empresarial del gobierno (gsxt.gov.cn). No se fíe de la copia que envía el proveedor. Tres partes del registro son las más útiles:
- Nombre de la empresa. Los nombres suelen incluir el tipo de actividad. Uno que contiene 贸易 (comercio) o 进出口 (importación y exportación) suele ser una empresa comercial. Uno que contiene 制造 (fabricación), 工业 (industria) o un nombre de producto con 厂 (fábrica) suele declarar producción.
- Ámbito de actividad (经营范围). El ámbito de un fabricante incluye normalmente la producción o transformación (生产, 制造, 加工) del producto. Un ámbito que solo menciona venta, venta al por mayor e importación y exportación (销售, 批发, 进出口) significa que la empresa no está registrada para fabricar.
- Domicilio registrado. Compárelo con la dirección de la fábrica que le enseñan. Una oficina en un edificio comercial de la ciudad con la producción "en el polígono industrial" apunta a una empresa comercial o a una entidad de producción distinta.
Después compruebe a nombre de quién están el contrato, la factura y la cuenta bancaria. Los tres deben corresponder a la entidad que ha verificado. Una solicitud de pago a nombre de otra empresa, o de una persona, necesita una explicación antes de enviar dinero.
Lo que muestran las instalaciones
Los documentos se pueden preparar. Una fábrica en funcionamiento es más difícil de simular en una visita sin previo aviso o realizada por un tercero independiente. En un fabricante real, el inspector espera ver:
- Equipos de producción adecuados para su producto, en uso, no tapados ni parados
- Materia prima almacenada y producto en curso entre procesos
- Operarios en la línea y una plantilla acorde con la capacidad declarada
- Su tipo de producto fabricándose en ese momento, no solo muestras terminadas en una sala de exposición
- Registros de calidad, planes de producción y controles de material entrante propios de ese centro
Las empresas comerciales suelen mostrar una sala de exposición bien surtida, o una visita a la fábrica de un socio presentada como propia. Una prueba útil es hacer preguntas que solo el jefe de producción respondería con rapidez: el plazo de un proceso concreto, cada cuánto se mantiene un molde, cuál es la ocupación actual. Una empresa comercial normalmente tendrá que "consultarlo con la fábrica".
Cuándo una empresa comercial es la opción correcta
Para muchos compradores, una buena empresa comercial aporta un valor real. Puede reunir productos de varias fábricas en un solo envío, gestionar cantidades pequeñas que las fábricas no aceptan, llevar la comunicación en inglés y los documentos de exportación, y sustituir una fábrica que falla sin que el comprador tenga que empezar de cero. En pedidos mixtos, volúmenes pequeños o categorías nuevas, estas ventajas pueden compensar un margen moderado.
Los riesgos están en otro sitio. El comprador no tiene línea directa con quienes fabrican la mercancía. La fábrica puede cambiar sin aviso, de modo que un producto aprobado en una fábrica acabe fabricándose en otra. Los requisitos pueden perderse entre el comprador, el intermediario y la fábrica. Y el interés del intermediario es embarcar a tiempo: los problemas de calidad detectados tarde pueden presentarse como "dentro de tolerancia" para proteger la entrega.
Organice el pedido según el proveedor que realmente tiene
- Identifique el centro de producción. Pida a la empresa comercial que indique por escrito la fábrica y su dirección, y exija aprobación previa antes de trasladar la producción a otro centro.
- Inspeccione en la fábrica, no en el almacén. La inspección debe hacerse donde se fabrica y embala la mercancía. La mercancía trasladada al almacén del intermediario "para inspección" puede seleccionarse o retrabajarse antes de que llegue el inspector.
- Verifique la fábrica, no solo al intermediario. Una verificación de proveedor EN o una auditoría de fábrica EN debe cubrir el centro que fabricará su pedido.
- Haga que la lista de comprobación llegue. Su lista de comprobación y la muestra aprobada EN deben llegar a la fábrica además de al intermediario, para que los requisitos lleguen a quienes hacen el trabajo.
| Apunta a un fabricante | Apunta a una empresa comercial | |
|---|---|---|
| Nombre de la empresa | 制造, 工业, 厂, nombre de producto | 贸易, 进出口, 供应链 |
| Ámbito de actividad | Producción o transformación del producto | Solo venta, mayoreo, importación y exportación |
| Dirección | El domicilio registrado coincide con la fábrica | Oficina en la ciudad; producción "en otro sitio" |
| Gama de productos | Uno o pocos tipos de producto relacionados | Gama muy amplia y sin relación |
| Preguntas técnicas | Las responde directamente el personal de producción | Respuestas "después de consultar con la fábrica" |
| Instalaciones | Su tipo de producto en producción, materia prima, producto en curso | Sala de exposición, muestras o visita a la fábrica de un socio |
Ninguna de estas señales es una prueba por sí sola. Juntas suelen dar una respuesta clara, y una visita independiente despeja cualquier duda. En cualquier caso, la respuesta debe conocerse antes de pagar el anticipo.
Una visita de calificación de proveedor de SSTI responde en planta a la pregunta de si es intermediario o fábrica, antes de pagar el anticipo.
Fuentes
La normativa cambia. Consulte el texto oficial vigente antes de basarse en cualquier requisito.
¿No está seguro de quién fabrica realmente su mercancía?
SSTI verifica proveedores en planta en cualquier punto de China continental, antes de que pague el anticipo.
Solicitar inspección