Amazon FBA

فحص Amazon FBA في الصين: القائمة التي تمنع مشكلات الإدخال

نُشر في نوفمبر 2026 · فريق الفحص في SSTI · النسخة الإنجليزية الأصلية EN

قد تُرفض شحنة Amazon FBA أو تُفرض عليها رسوم لأسباب لا علاقة لها بالمنتج نفسه: باركود لا يُقرأ، أو كرتون يتجاوز حدّ الوزن، أو كيس بلاستيكي بلا تحذير. هذه أخطاء تغليف ووسم تقع في المصنع، وإصلاحها بعد وصول البضاعة إلى مركز التوزيع مكلف. يتناول هذا الدليل ما ينبغي أن يتحقق منه المفتّش في الصين قبل شحن بضائع FBA.

لماذا صار الإتقان في المصنع أهم الآن

متطلبات Amazon هي المرجع لكل ما يلي، وهي تتغيّر. راجع متطلبات التغليف والتجهيز والشحن الحالية في Seller Central لسوقك قبل كتابة القائمة. وقد رفع تغييران حديثان في الولايات المتحدة حجم المخاطر. فقد توقفت Amazon عن تجهيز المخزون ووسمه لشحنات FBA الأمريكية المنشأة في 1 يناير 2026 أو بعده، فلم يعد ممكناً أن تصلح Amazon ملصقاً أو كيساً ناقصاً مقابل رسم. كما أنهت دمج المخزون (commingling) في 31 مارس 2026، فصار على البائعين المعيدين وضع ملصق FNSKU على كل وحدة. وتفرض Amazon أيضاً رسماً على عيوب الإدخال حين تصل الشحنات وبها مشكلات.

عملياً، صار المصنع آخر مكان يمكن فيه إصلاح معظم أخطاء FBA بتكلفة زهيدة. والمصنع الذي يصنع منتجات جيدة قد لا يعرف الكثير عن قواعد Amazon. والفحص هو المكان الذي تُراجع فيه تلك القواعد.

فحوص على مستوى الوحدة

• ملصقات FNSKU. كل وحدة تحتاج إلى FNSKU تحمله، بالرمز الصحيح الخاص بالصنف والمتغيّر. ويمسح المفتّش الملصقات بماسح باركود لا بالعين، ويقارن النتيجة بقائمة أصناف المشتري. ويُتحقق من الحجم والمساحة البيضاء وجودة الطباعة والموضع مقابل مواصفة ملصقات Amazon.
• تغطية رموز الباركود الأخرى. يُغطّى أي باركود آخر قابل للمسح على الوحدة، مثل باركود المصنع أو رمز UPC للمصنّع عند استخدام FNSKU، حتى لا يقرأ الماسح إلا رمزاً واحداً. وتسمح Amazon باستثناءات مثل رموز Transparency، فاتّبع القواعد الحالية الخاصة بعرضك.
• الأكياس البلاستيكية. الأكياس شفافة ومغلقة ومناسبة للمنتج. وتتضمن قواعد Amazon حدّاً أدنى لسماكة الغشاء، يُذكر غالباً بـ1.5 mil، وتحذيراً من الاختناق على الأكياس التي تبلغ فتحتها 5 بوصات أو أكثر. ويستطيع المفتّش قياس سماكة الغشاء بجهاز قياس والتحقق من نص التحذير ووضوحه.
• المجموعات والعبوات المتعدّدة. الوحدات المبيعة كمجموعة معبّأة في كيس أو مربوطة بحيث لا تنفصل، وتحمل وسم «تُباع كمجموعة» الذي تشترطه Amazon.
• المواد القابلة للكسر والسوائل. التغليف الواقي والإغلاق يناسبان فئة التجهيز التي ينتمي إليها المنتج.

طباعة الملصقات وموضعها

معظم الملصقات التي لا تُقرأ ليست ملصقات خاطئة. إنها ملصقات صحيحة طُبعت أو أُلصقت بشكل سيئ، غالباً من مصنع يستخدم ما لديه من طابعة وورق. والمرجع هو مواصفة ملصقات Amazon؛ راجع الإصدار الحالي في Seller Central. والنقاط التي يستطيع المفتّش التحقق منها في الموقع هي:

• طريقة الطباعة. طباعة حرارية أو ليزرية، لا نفث الحبر الذي قد يتلطّخ ويبهت في حاوية رطبة. ودقة طباعة لا تقل عن 300 DPI.
• الحجم والمقياس. ملصقات ضمن نطاق الأحجام لدى Amazon، مطبوعة بمقياس 100%. فالطباعة بخيار «ملاءمة الصفحة» قد تصغّر الباركود حتى لا يعود مقروءاً.
• المساحة البيضاء. هوامش خالية حول الباركود، «المنطقة الهادئة»، كما تشترط المواصفة. فالملصقات المقصوصة بشكل ضيق جداً أو المتداخلة مع طباعة أخرى تفشل حتى لو كان الرمز نفسه واضحاً.
• السطح. أسود على أبيض، على ملصق غير عاكس. فالتغليف اللامع فوق الباركود قد يمنع الماسح من قراءته.
• الموضع. مسطّح على سطح أملس، لا على درز أو زاوية أو انحناء أو طيّة، ولا تحت غلاف انكماشي يتجعّد فوقه.
• المتانة. ملصقات تبقى ملتصقة ومقروءة بعد المناولة. ويستطيع المفتّش فرك ملصق عيّنة وثنيه للتأكد من أن الطباعة لا تزول.
• الباركود المغطّى. الملصقات المستخدمة لتغطية رموز باركود أخرى معتمة، فلا يمكن قراءة الرمز الذي تحتها من خلالها.

يجب مسح كل وحدة في العيّنة، لا النظر إليها فقط. فالمسح يؤكد أن الرمز مقروء وأنه يُقرأ بوصفه FNSKU الصحيح.

فحوص الكراتين

• الحجم والوزن. في الولايات المتحدة، الحدود القياسية لدى Amazon هي 25 بوصة لأي ضلع و50 رطلاً لكل صندوق، ما لم يحتوِ الصندوق على صنف واحد كبير الحجم. وتحتاج الصناديق الأثقل إلى وسم الطرد الثقيل أو الرفع الجماعي الذي تحدّده Amazon. ويزن المفتّش الكراتين ويقيسها بدل أن يقرأ قائمة تعبئة المصنع.
• ملصقات محتوى الصندوق. يحمل كل كرتون ملصق صندوق FBA في موضع لا يُقطع فيه عند فتح الصندوق ولا يختفي على درز أو زاوية.
• الإغلاق والمتانة. الكراتين في حالة جيدة، وقوية بما يكفي للوزن، ومغلقة بشريط لاصق كما تشترط Amazon. ولا تُقبل الأحزمة والأربطة عموماً.
• محتوى الكراتين. الكمية وتشكيلة الأصناف والوسم تطابق خطة الشحن، كرتوناً كرتوناً.

يبيّن اختبار الإسقاط على كراتين تصدير مغلقة هل سيصمد التغليف أمام المناولة. والطريقة مشروحة في دليلنا عن الاختبارات في الموقع أثناء الفحص.

أدخل قواعد Amazon في قائمة الفحص

يتحقق المفتّش مما تطلبه القائمة. وبالنسبة لبضائع FBA، يجب أن تتضمن قائمة الفحص:

• قائمة الأصناف مع FNSKU لكل صنف ومتغيّر
• مواصفة ملصقات Amazon الحالية وقواعد الموضع
• مواصفة الأكياس ونص التحذير والسماكة الدنيا
• حدود حجم الكراتين ووزنها لسوقك
• خطة الشحن مع الكميات لكل كرتون
• أي قواعد لفئة التجهيز تنطبق على منتجك

اعتبر أخطاء وسم FBA عيوباً رئيسية في تصنيف العيوب، لأنها قد توقف الشحنة كلها. ويجب أن تظهر نتائج مسح الباركود وأوزان الكراتين وقياساتها في تقرير فحص ما قبل الشحن مع صور، حتى ترى الأدلة قبل أن توافق على الشحن.

في طلبيات FBA، تتحقق SSTI من الملصقات والأكياس والكراتين ضمن فحص ما قبل الشحن المعتاد، بسعر يومي ثابت في أي مكان في البر الرئيسي الصيني، مع تقرير باللغة الإنجليزية في اليوم نفسه.

المصادر

• Amazon Seller Central — متطلبات التغليف والتجهيز (يتطلب تسجيل دخول البائع؛ بالإنجليزية)

اللوائح تتغيّر. راجع النص الرسمي الحالي قبل الاعتماد على أي متطلّب.

المزيد من الأدلة للمشترين