1. 세 가지만 보내주세요
공급업체가 있는 도시, 제품, 주문 단계. 그것이면 하루짜리 건인지, 언제 갈 수 있는지 답할 수 있습니다. 내부 견적 회의를 거친 뒤가 아니라 대개 그 회신 안에서.
진행 방식
저희에게 맡기면 대형 검사기관과 무엇이 다른가.
현장 작업은 같고 그 주변 단계가 적습니다. 실제로 공장에 서 있을 검사원과 이야기하시게 됩니다. 의뢰를 배차 팀에 넘기는 영업 담당이 아니라.
진행 방식
여섯 단계, 그리고 대형사가 여기에 더 붙이는 것들.
2. 예약 전에 견적을 드립니다
출장비와 리포트가 들어간 하나의 숫자이며 중국 전역 동일합니다. 실제로 둘째 날이 필요한 건이라면 청구서가 아니라 지금 알려드립니다.
3. 검사원 본인과 이야기합니다
방문을 수행할 사람이 직접 사양서를 읽고 질문합니다. 영업 단계를 거치지 않으므로 공장 바닥에 닿기까지 잃는 것이 없습니다.
4. 갑니다. 대개 같은 도시에서
저희 검사원은 정직원으로 중국 각지에 거주하며 몇 개 지역 사무소에서 출동하지 않으므로 일정 조율이 동선 문제가 되지 않습니다. 급한 건도 보통 영업일 이틀 안팎에 볼 수 있습니다.
5. 리포트는 당일
확인 내용, 사진 근거, 불량 수량을 한국어로 정리해 방문한 날 저녁이나 다음 날 오전에 보내드립니다. 선적일 전에 아직 손쓸 수 있을 때.
6. 확인 내용만이 아니라 권고까지
관찰과 분리해 적습니다. 저희가 고객사 입장이라면 어떻게 하겠는지(출고·보류·재작업 요구)와 그 확신의 정도. 검사원 1일 요금이 유일한 수입이므로 그 문장을 어느 쪽으로도 당기는 것이 없습니다.
근거
현장 근거가 이 방식의 핵심입니다.
SSTI는 공급업체의 설명에만 기대지 않습니다. 현장에서 실제로 벌어지는 일을 확인하고, 보이는 사항을 기록하고, 명확한 한국어로 전달합니다.